Als Supervisor Q&A stuur jij een team aan en zorg je dat kwaliteitsprocessen binnen onze operatie goed verlopen. Je bewaakt de kwaliteit van processen, ondersteunt het team in hun ontwikkeling en zorgt dat werkzaamheden volgens de juiste richtlijnen worden uitgevoerd.
Arbeidsvoorwaarden
- Een functie van 32 tot 40 uur in de week
- Salaris tussen €3.648,- en €4.689,- o.b.v. 40 uur met doorgroeimogelijkheden tot €5.727,-afhankelijk van kennis en ervaring
- 8% Vakantiegeld
- Reiskostenvergoeding
- 25 vakantiedagen, uit te breiden tot 39 bij een fulltime dienstverband
- Deelname aan onze Supervisor Academy: een leertraject boordevol inzichten en skills rondom leiderschap, persoonlijke groei en coachend leidinggeven
- Je komt te werken bij een organisatie waar je helemaal jezelf mag zijn – jij wordt gewaardeerd om wie je bent
- Vitaliteitsbudget voor bijvoorbeeld je sportschool, coaching of persoonlijke ontwikkeling
- Kortingsplatform Benefits at Work (korting op o.a. dagjes uit, gadgets en meer)
- Je werkt bij de wereldwijde nummer 1 logistiek dienstverlener én een Great Place to Work
Dit ga je doen
Als Supervisor Q&A zorg jij voor overzicht, kwaliteit en verbetering binnen onze healthcare-operatie. Je werkt nauw samen met operatie en andere teams om ervoor te zorgen dat processen correct worden uitgevoerd en continu worden verbeterd.
- Stuurt het QA-team aan en begeleidt collega’s in hun ontwikkeling
- Bewaakt de kwaliteit van processen en zorgt dat werkzaamheden volgens richtlijnen worden uitgevoerd
- Analyseert afwijkingen, klachten en kwaliteitsmeldingen en zet verbeteracties in gang
- Voert audits uit en ondersteunt bij inspecties en kwaliteitscontroles
Dit ben jij
Je combineert een scherp oog voor kwaliteit met leiderschap. Je weet mensen mee te nemen in verbeteringen en houdt overzicht in een omgeving waar nauwkeurigheid belangrijk is.
- Ervaring in een kwaliteits- of QA-rol, bij voorkeur in een soortgelijke omgeving
- Ervaring met het aansturen of begeleiden van een team
- Analytisch sterk en gericht op procesverbetering
- Communicatief vaardig in Nederlands en Engels
- In staat om overzicht te houden en teams te begeleiden bij veranderingen
Team & DHL Supply Chain
Bij DHL Supply Chain verzorgen wij logistieke oplossingen voor onze klanten. Binnen onze organisatie kan iedereen zichzelf zijn. We moedigen iedereen aan met nieuwe ideeën te komen. We bieden je een werkplek waar je aangemoedigd wordt om jouw ambities waar te maken.
Sollicteren & Contact
Ben jij klaar om de leiding te nemen over onze voorraad en je team? Solliciteer dan direct via de knop ‘Solliciteer’.
Disclaimer: Inclusie en Diversiteit
Bij DHL draait het om gelijke kansen. We beoordelen je op wie je bent en wat je kunt – ongeacht achtergrond, afkomst of voorkeur. Voldoe je niet aan alle gevraagde vaardigheden, maar zie je jezelf wel terug in deze functie? Neem dan contact op met bovengenoemde Recruiter.